包裹货物清关必须提供的单证有：

·         进境个人物品---除了需要提供授权DHL代理清关的报关委托书之外，收件人还需要提供护照副本，或者选民证，或者在用账号号码（PAN）。

·         进境公司物品---进口商的进出口资质证书（IEC）、报关委托书以及KYC记录。

出口始发地可提供以下信息协助目的地清关：

·         在运单‘Phone/Fax or Email’栏填写收件人的手机号，或者电邮地址。

·         在运单‘Receivers VAT/GST’栏填写收件人的IEC，护照，或者PAN号码。

·         运单和发票上的收发件人名称和地址信息必须保持一致。发件人账号属于Wholesalers, Co-loaders不予接受。

·         来自于SIN/DXB的货物，或者通过CAH/BAH中转的货物需要在CCTV下操作且进行安全检查以防止货物中藏匿金子或者其他ISD中列出的违禁物品。